AVIA Чартер - приложение для заказа джета

Организационный комитет 9-й международной конференции "Маркетинг авиатранспортных услуг", которая пройдет 21–22 ноября 2013 года в Москве, в гостинице "Ренессанс Москва Олимпик", рад объявить о новых темах и докладчиках.

Бизнес авиация

В рамках сессии "Инновационные составляющие маркетинга" Максим Побережник, генеральный директор Aviacassa.ru, представит аудитории доклад "Клиентоцентричность на словах и на деле", основные темы которого включают:

• Клиентоцентричность в деталях: от дизайна до IVR.
• Единые стандарты обслуживания и коммуникаций во всех каналах и методы контроля их соблюдения.